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支付宝无疑是小程序里的跟随者,经验不足,主回路狭窄,这都是我们不得不应对的现实。如果小程序在这个市场竞争中坚持下去,支付宝的机会对话框会在哪里?
小程序如何做到这一点,我们或许可以从支付宝最近的一次产品升级中看到更清晰的思路。在那个版本的支付宝里,珍爱小程序第一次从九宫格转移到了首页腹部的下拉菜单里。从逻辑上来说,这样的转移实际上促进了用户找到小程序入口的“下拉菜单”的实际操作,以至于被斥责模仿微信。这样吃力不讨好的商品转型,背后有支付宝的考虑?
追随者支付宝
支付宝小程序作为一个比微信9月份晚出来的素材,一开始并不是很顺利。不仅没有先发优势,还亲身经历了跳票和抄袭微信样本的负面信息,在市场定位和用户评价上也没有优势可循。
如果不是去年9月,蚂蚁金服门店对外开货负责人管仲在“蚂蟥开放日”出去站队,支付宝小程序的艰难时光还会持续很久。现场,管仲不仅首次公布并定义了支付宝小程序的本质,还首次宣布表情小程序是蚂蚁金服未来三年最关键的发展战略之一。管仲表示,支付宝小程序是一次技术产品创新,与mPaaS、衣食住行号、凤凰蝴蝶等技术产品一样,都是2019年支付宝面向绿色生态的移动技术对外开放的一部分,是支付宝商业服务的服务设施之一。
有了这样的说法,很多犹豫不决的开发者和商家才刚刚开始修复对支付宝小程序的信心。
序官网衣食住行号曝光了一张异形支付宝主UI页面,主要突出支付宝首页中间部分,采用双手下拉菜单界面,进行强烈提示。
几天后,支付宝宣布重做,将小程序收款的固定入口转移到首页腹部的下拉菜单中。很多人嘲讽这是抄袭微信的无脑之举,以至于根本没有考虑支付宝本身是否合适。乍一看,那样做确实增加了一个用户进入小程序的过程,但这只是针对那些已经应用了小程序并固定到九宫格的用户,而就所有商品而言,这无疑是小程序入口的绝对外装。
先说这样的重做是否真的适合支付宝。首先要成立的是,支付宝的下拉菜单只显示了“小程序收藏”的入口,而不是显示最近几个应用的微信的小程序。原因也很简单。首先,支付宝作为一个特色性很强的特殊工具,已经有很多必须展示在首页的内容,没有那么多室内空间。其次,支付宝现阶段的绿色生态没有微信那么繁荣,这是没有必要的;到最后,才是最重要的。似乎一些奢侈浪费的入口右侧空白页隐藏着支付宝的“小心思”。
根据极客公园从支付宝了解到的情况,从腹部入口右侧未来将承担关键的营销引流功能,比如根据一个小程序的打折券、打折信息内容、大红包利润等进行高效引流转化。支付宝的产品都是讲给极客公园的,但是根据目前的数据来看,现在按照优惠卡、大红包等转化的小程序的用户数。每天都很大,这样的部分无疑可以帮助这个小程序把最新的信息展示给更多的客户。
那样的话,符合支付宝小程序半去中心化的商品理念。主动权从店铺和用户两方面转移。店铺按照优惠价格获取新用户。用户因为这个利润而应用并珍惜小程序。无论哪一方针对支付宝,让小程序的绿色生态越来越丰富多彩才是关键方法。
线下推广,支付宝小程序的机遇对话框
社交媒体和流量是小程序的绝对巅峰,但或许公布这一巨大优势给了支付宝小程序一个机会。
现在所有小程序绿色生态的繁荣,有两个行业是不可或缺的,——手游和电商。这两类基本上完全占据了时下小程序最活跃的大脑人才梯队,也正是因为这两个行业的火爆,小程序对开发者和用户的关注度才真正被炒起来。但是现在微信要处理背后的负面效应。——小程序绿色生态被手游和电商绑架,流量基本全部集中在互联网上。
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