作为快递行业，顺丰快递对小程序的态度发生了根本性的转变，号称国内快递速度最快。从去年年底开始，我们尝试微信小程序，到今年5月的老对手支付宝小程序，同时“踩两只船”的做法让外界产生了怀疑。

小程序是开放的

当SF入驻支付宝小程序时，一些“专家”感到惊讶。2017年，SF和阿里巴巴还在互撕，战争甚至持续了一年多。现在，SF入驻阿里的支付宝小程序，这是示弱的表现，也是对商场经典说法的回应，没有共同的敌人，只有共同的利益。

SF是去年底进入微信小程序的。众所周知，顺丰和JD.COM正在争夺一个大的物流系统，而京东就是其中之一。COM的所有者是腾讯。然而，微信小程序拒绝了SF的参与。

微信和支付宝小程序都是开放的，这恰恰是小程序最好的部分。与APP产品相比，SF的APP和小程序业务几乎相同。对于想在手机上体验顺丰服务的用户，需要下载顺丰的APP。与微信支付宝等高频应用相比，用户手机界面上的应用太多，他们更喜欢便捷的服务。高频开通的微信和支付宝可以满足用户的低频需求。显然，SF在测试完微信小程序后，不到半年就入驻支付宝小程序是合理的。

虽然是竞争对手，但还没有到被封杀的地步。而且，作为服务业，不可能是独一无二的。只有我们一起努力，我们才能买卖。太独立了，相当于自封闭。

　小程序是有效的

支付宝小程序上线不到两周，顺丰快递用户就已经突破百万。在支付宝中，有大量的SF用户，比如手机商家，他们基本上都使用SF Express。作为顺丰快递的“忠实粉”，他们会时刻关注顺丰快递的一举一动，顺丰快递拥有强大的用户基础，小程序被用户使用后，会有效减少用户流失。

微信和支付宝里有一些自然资源，所有入驻小程序的商家都会享受到这些服务。毕竟去中介化是互联网的大趋势，竞争对手那么多。在顺丰快递近期的年报中，由于其他快递速度加快，顺丰快递的订单呈下降趋势。与此同时，菜鸟物流和京东物流也在虎视眈眈，在竞争对手的地盘扎营。怎么能轻易放弃这样的机会呢？

事实上，SF的小程序已经入驻微信或支付宝，订单也增加了。有些用户已经习惯了在微信和支付宝上旅游，小程序只是弥补了跳出去的缺点。

布局小程序 关键词精准锁定

品牌本身就是一个大IP。如果任其发展，可能会给别人一个机会。

国内某知名物流公司的网站被忽视管理，被一些李鬼网站利用。不仅生意被抢走了，还留下了不好的名声。这个教训值得每一个知名企业警惕。

2019年，微信小程序增加了小程序的搜索功能。利用微信上的搜索功能，输入相关关键词，就可以搜索到该品牌的小程序，据说品牌是独一无二的！也就是说，一旦有人使用了某个品牌关键词小程序，后来者可能不会注册。

当然，像顺丰这样的大品牌，小企业很难钻空子，即使动机不好，也会被起诉。但是，如果他们遇到这样的麻烦，为什么不提前做好预防措施呢？

随着百度小程序的开放，小程序的搜索功能会越来越完善。如果任其发展，不仅可能失去一个机会，还可能被别人占据。

所以，如此强大的顺丰快递纷纷入驻“对手”小程序，看似在示弱，实则是在试图抓住商机。不要因为吵架就躲着对方。互联网永远是江湖！

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